با ورود به این وب‌سایت و استفاده از خدمات آن، شما به عنوان کاربر، موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات ذکرشده در این صفحه اعلام می‌دارید. در صورت عدم پذیرش، لطفاً از استفاده از خدمات سایت خودداری فرمایید.
1. موضوع فعالیت سایت
فعالیت این سایت در بخش فروش آنلاین در حالت کلی به دو دسته تقیسم می شود:
- فایل های نرم افزاری مانند دامپ های ایسیو، فایل های آموزشی حوزه دیاگ، تیونینگ، ریمپ ایسیو، نرم افزارهای تخصصی تعمیرات و کار با ایسیوی خودرو.
- قطعات سخت‌افزاری مانند ایسیو موتور و مالتی‌پلکس، میکروکنترلر، تگ ریموت و تجهیزات جانبی مربوط به تعمیرات نگه داری خودرو
خدمات سایت همکارخودرو ویژه تعمیرکاران و متخصصین حوزه برق و کامپیوتر خودرو است.
2. شرایط خرید فایل و نرم‌افزار
- کلیه فایل‌ها و نرم‌افزارهای ارائه‌شده، ویژه استفاده تخصصی هستند و استفاده نادرست یا عدم مهارت کاربر ممکن است باعث آسیب به خودرو یا قطعات شود.
- مسئولیت نحوه استفاده، برنامه‌ریزی، ریمپ و رایت کردن فایل‌ها بر عهده کاربر است.
- پس از خرید و دریافت فایل، به دلیل ماهیت دیجیتال محصول، امکان بازگشت وجه یا تعویض فایل وجود ندارد.
- کاربران موظف هستند پیش از خرید، اطلاعات دقیق از سازگاری فایل با خودرو یا قطعه موردنظر خود کسب کنند.
3. شرایط خرید کالای فیزیکی
- تمامی قطعاتی که پلمپ نیستند، قبل از ارسال توسط تیم فنی بررسی می‌شوند تا از صحت عملکرد آن ها اطمینان حاصل شود.
- در صورت وجود مشکل سخت‌افزاری در کالا، کاربر می‌تواند تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را جهت بررسی و تعویض یا مرجوعی اعلام نماید.
- هزینه ارسال به عهده خریدار است مگر در موارد نقص از سمت فروشگاه.
4. مالکیت معنوی
- تمامی فایل‌ها، نرم‌افزارها، و محتوای آموزشی موجود در سایت دارای حقوق معنوی بوده و برای استفاده شخصی و حرفه ای می باشد. هرگونه انتشار، فروش مجدد یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی، غیرقانونی و قابل پیگرد می‌باشد.
5. حساب کاربری
- کاربران موظف هستند در حفظ اطلاعات حساب خود (نام کاربری، رمز عبور و ...) کوشا باشند.
- هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری دیگران یا ارائه اطلاعات نادرست، موجب مسدود شدن دسترسی خواهد شد.
6. پشتیبانی و ارتباط با کاربران
- پشتیبانی سایت از طریق تلگرام، واتساپ یا سیستم تیکت انجام می‌شود و شامل راهنمایی در خرید، بررسی فایل‌های معیوب، یا پیشنهاد فایل مناسب برای خودرو است.
- راهنمایی در زمینه ریمپ یا اصلاح تخصصی فایل‌ها تنها برای کاربران حرفه‌ای و با هزینه جداگانه انجام می‌شود.
7. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- سایت در قبال خسارات ناشی از استفاده ناصحیح فایل یا نصب نادرست قطعه، مسئولیتی ندارد.
- تمامی خدمات و محصولات، صرفاً برای استفاده فنی و تخصصی عرضه می‌شوند و فروشگاه تعهدی نسبت به نتایج کاربری اشتباه یا غیرمجاز ندارد.
8. تغییرات در قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به بروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. کاربران موظف هستند با مراجعه دوره‌ای به این صفحه، از آخرین تغییرات مطلع شوند.